Costi e metodi di spedizione

Peso prodotti	Carta/Bonifico	Contrassegno
Fino a kg. 1,5	€ 5,00	€ 5,00 + € 3,00  (tassa contrassegno)
Fino a kg. 3	€ 7,00	€ 7,00 + € 3,00  (tassa contrassegno)
da kg. 3 a kg. 30	€ 9,00	€ 9,00 + € 3,00  (tassa contrassegno)
Oltre kg. 30	€ 20,00	€ 20,00 + € 3,00  (tassa contrassegno)

Attenzione: il contributo spese di spedizione riportato in fattura è costituito dalle spese anticipate in nome e per conto del cliente. Esse sono regolarmente documentate pertanto sono escluse dalla base imponibile ex art. 15, comma 1, n. 3 del DPR 633/72, nel caso di spedizione di poste italiane, mentre con spedizione con il corriere SDA le spese sono regolarmente documentate pertanto sono comprensive di IVA.

Metodi di pagamento

Gentile cliente, di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità di pagamento che potrai utilizzare per acquistare in tutta sicurezza su Tuttosteopatia.it

► CARTA DI CREDITO (Visa, Mastercard, CartaSi, American Express)

Gli acquisti da Tuttosteopatia.it sono assolutamente sicuri poiché la Mercurio S.a.s. si avvale del circuito sicuro di Banca Sella.

Il sistema utilizzato fornisce a chi se ne avvale una totale garanzia. Infatti l'immissione dei dati della carta di credito avverrà direttamente sul sito di Banca Sella affinché  le informazioni che transitano sulla rete siano visibili unicamente alla Banca e all’acquirente.
Le informazioni relative ai dati della tua carta di credito verranno inviate a Banca Sella  attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet.  Questo sistema cripta  i dati, ossia li trasforma in serie di caratteri alfanumerici, rendendoli inutilizzabili per utenti non autorizzati
Il sito Tuttosteopatia.it e Mercurio S.a.s. non vengono mai a conoscenza di tali dati.

► POSTEPAY

Per il pagamento con carta Poste Pay ci appoggiamo al circuito sicuro di Banca Sella che garantisce la riservatezza dei dati, la sicurezza e l'efficienza delle transazioni.

Per effettuare il pagamento con PostePay, selezionare nel carrello acquisti la modalità di pagamento tramite "carta di credito"; confermato l’ordine si accederà automaticamente alla pagina di Banca Sella. Scegliere quindi la prima voce in alto: Visa con numero carta formato da 16 cifre.

A questo punto sarà sufficiente inserire i dati della propria carta PostePay: numero carta composto da 16 cifre, data di scadenza e indirizzo e-mail (tralasciare gli altri dati).

► PAYPAL

PayPal, società leader a livello mondiale per i pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online.

È sicuro?
PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.

Perchè utilizzare PayPal?

- Con PayPal, puoi effettuare acquisti e inviare pagamenti gratuitamente.
- Con PayPal, puoi effettuare comodamente acquisti e pagamenti salvando le tue informazioni.
- PayPal è accettato da milioni di aziende in tutto il mondo ed è il metodo di pagamento preferito su    eBay

► VERSAMENTO TRAMITE BONIFICO

E' possibile effettuare il bonifico con le seguenti coordinate bancarie:
Banca : Banca Sella
IBAN: IT44A0326822300000954281940

Il beneficiario del pagamento è:
Mercurio sas
Via XXIV Maggio, 40
70052 Bisceglie (BA)

IMPORTANTE:
Poiché i tempi necessari per l’accredito su ns conto sono circa 3/4 giorni lavorativi,  vi consigliamo di  inviare una copia della contabile del bonifico al nostro numero di fax 0803968115 o via e-mail a ordini@tuttosteopatia.it per velocizzare l'evasione dell'ordine.

ATTENZIONE:
E’ obbligatorio come causale mettere il numero dell’ordine che ricevi via E-mail. Ti ricordiamo che il mancato pagamento o il mancato ricevimento della conferma dell'avvenuto pagamento non ci consentono purtroppo di mandare a buon fine l'ordine.

► CONTRASSEGNO

Il pagamento in contrassegno è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia.
Con la modalità di pagamento contrassegno, l'utente non dovrà effettuare pagamenti anticipati, ma l'importo dell'ordine verrà versato in contanti al momento della consegna direttamente al postino. Per l'acquisto di libri in contrassegno è previsto un contributo aggiuntivo pari a €3,00

Spedizioni

Spedizioni con  SDA Express Courier S.p.A.

Il corriere recapiterà il pacco a casa. Nel caso in cui il cliente non sia in casa verrà lasciata la cartolina di avviso di "Pacco in giacenza" presso il più vicino Ufficio SDA. 
ATTENZIONE: è possibile ritirare il pacco non versando alcun contributo se ci si reca, all’ufficio SDA indicato sull’avviso, entro i primi 3 giorni dalla data di avviso giacenza; al 4° giorno di giacenza si applicherà un minimo sosta di €1,50  dal 5° giorno di giacenza in poi si applicherà la tariffa di giacenza giornaliera pari a € 0,36.
Dopo 7 giorni il pacco viene rispedito al mittente.

Se si desiderano concordare modalità di spedizione diverse da quelle indicate in questa pagina è possibile farlo contattando Tuttosteopatia.it

Diritto di recesso

Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto degli articoli acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99.

Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento degli articoli acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Mercurio S.a.s.
Via XXIV Maggio, 40
70052 Bisceglie (Ba)

oppure tramite e-mail, fax o telegramma, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al medesimo indirizzo, e dovrà specificare gli articoli acquistati, il numero d'ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto. Il servizio vendite di Mercurio S.a.s. risponderà via e-mail dando autorizzazione al reso delle merci.
La spedizione dei articoli restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del cliente. Tuttavia Mercurio S.a.s. non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno, pertanto, a carico del cliente. Una volta ricevuti gli articoli oggetto del recesso Mercurio S.a.s. provvederà tempestivamente, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti.

Per qualunque controversia dovesse insorgere si elegge quale foro competente quello di Trani (Ba).

ATTENZIONE:
Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Mercurio S.a.s. non risponde di eventuali danneggiamenti degli articoli occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora l'azienda dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.

Prodotti danneggiati:
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi a questo indirizzo, citando "articoli danneggiati" nell'oggetto dell'e-mail (oppure telefona al 080.3968115).

Tempi di evasione ordini

Le spedizioni vengono effettuate giornalmente, in mattinata, dal lunedì al venerdì