Che cosa ci dice la nostra rabbia? Quando ci arrabbiamo, lo sentiamo dentro. Diventiamo rossi in volto, il nostro campo visivo si restringe. Il nostro battito cardiaco accelera, giudizi e critiche infiammano la nostra mente. Quando ci arrabbiamo, finiamo per dire o fare cose che molto probabilmente renderanno la situazione ancora peggiore. Ora, però, abbiamo un'alternativa. La Comunicazione Nonviolenta insegna che la rabbia ha uno scopo preciso, uno scopo che è al servizio della nostra vita. La rabbia, infatti, è un campanello di allarme che ci avverte che non siamo in contatto con i nostri valori e che i nostri bisogni non sono soddisfatti. Invece di gestire la rabbia reprimendola o esternandola, l'autore ci mostra come possiamo viverla profondamente, per scoprire quali sono i nostri bisogni e come soddisfarli. 
Questo libro, infatti, ci aiuta a diventare maggiormente consapevoli delle cause della rabbia e di come gestirla, spiegandoci che:

• le persone o gli eventi possono stimolare la nostra rabbia, ma la sua vera causa si trova sempre nei giudizi che formuliamo;
• pensare che gli altri 'abbiano sbagliato' ci impedisce di riconoscere i nostri bisogni non soddisfatti;
• diventare consapevoli dei nostri bisogni ci aiuta ad individuare soluzioni soddisfacenti per tutti;
• sviluppare delle strategie rivolte a soddisfare i nostri bisogni ci permette di trasformare la rabbia in azioni che arricchiscono la vita.